CGV


 

CONDITIONS GENERALES DE VENTES Ent. AIGRETTE.

 

Ces conditions générales de ventes sont celles de

l'Ent. AIGRETTE N°SIRET 513 226 258 00020.

2 rue des Halles SARTILLY 50530

N° registre du commerce et des sociétés 513 226 258 RCS COUTANCES

Assurance : Mutuelle de Poitiers N° de contrat :GL 1569824 R 35 1280

 

Représentant légal : Simon BONNEVILLE

Guide de la baie du Mont-Saint-Michel et du littoral

Tél. : 06.88.57.28.94

@. : contact@balade-baie-littoral.fr

Site web:www.balade-baie-littoral.fr

Correspondance 08 route du Thierre VAINS St-Léonard 50300

 

CONDITIONS GENERALES DE VENTES Ent. AIGRETTE.

 

L'ent. Aigrette par son représentant Simon BONNEVILLE, guide de la baie du Mont-Saint-Michel et du littoral, propose des prestations contre paiement dans la baie du Mont-Saint-Michel et sur le littoral du département de la Manche.

Les prestations :

Sorties en baie du Mont-Saint-Michel.

Traversées de la baie du Mont-Saint-Michel.

Sorties dans les estuaires du département de la Manche.

Traversées dans les estuaires du département de la Manche.

Sorties natures sur le littoral de la Manche.

Initiation à la pêche à pieds.

Visite des îles Chausey.

Conférences.

Accompagnement à la formation.

Traversées ou sorties cadeaux.

Visite du village du Mont-Saint-Michel (jeu de piste, rallye photos)

 

Les clients : particuliers, organisateurs de séjour et d'événements, acteurs touristiques, CE, associations, Éducation Populaire et Éducation Nationale, collectivités.

 

Formule particulier. Le client sera dans un groupe déjà constitué par le guide qui ne dépassera pas 25 pers.

 

Formule privative. Sortie réservée et adaptée exclusivement à un seul groupe. Effectif fixé par le client mais ne pouvant dépasser 60 personnes en baie du Mont-Saint-Michel pour un seul guide. (Engagement auprès de la sous-préfecture d'Avranches). En cas de groupe dépassant 60 personnes l'ent. Aigrette fera appel à d'autres guides de la baie.

Les structures de l’Éducation populaire et nationale devront s'assurer des taux d'encadrement en vigueur.

Les prestations de l'Ent. AIGRETTE dans les espaces naturels littoraux du département de la Manche peuvent présenter des difficultés non-négligeables pour certaines conditions physiques.

Le client s'engage à avoir pris connaissance de ces difficultés et des informations pratiques fournies par le guide et de transmettre les informations nécessaires quant à d'éventuelles problèmes médicaux.

En cas d'intervention de Simon BONNEVILLE, guide de la baie du Mont-Saint-Michel et du littoral pour un organisateur de séjour ou d’animations, ces derniers devront transmettre les difficultés inhérentes aux activités, les informations pratiques fournies par le guide ; aux participants des événements organisés. Et de transmettre les informations nécessaires à l'Ent. AIGRETTE quant à d'éventuels problèmes médicaux des participants.

 

SECURITE

 

  • le guide dispose de l'attestation de compétences « guide attesté de la baie du Mont-Saint-Michel » délivrée par la sous-préfecture d'Avranches.

  • le guide est diplômé du Premiers Secours Civique Niveau 1 ( recyclé tous les 3 ans minimum) et du Premiers Secours en Equipe Niveau 1 ( recyclé tous les ans) et du Brevet National de Sauvetage et Secours en milieu Aquatique (BNSSA).

  • Le sac du guide contient l'équipement recommandé par la commission d'évaluation des risques de la sous-préfecture d'Avranches : GPS, boussole, carte pompiers, corde flottante 20 mètres, radio VHF, portable étanche, pharmacie complète, feux à mains, lampe, couteau, sifflet.

  • Avant chaque départ votre guide a pris en compte les horaires de marées et de lâchers de barrage, les hauteurs d'eau et les hauteurs de bancs de sable. La météo a été consulté. En cas de vigilance orange la sortie sera annulée.

  • Le guide a pris connaissance des risques et recommandations préconisées par la commission d’évaluation des risques de la sous-préfecture d'Avranches. Le guide c'est engagé par écrit à respecter ces recommandations. Pour les autres sites du département de la Manche une concertation a été effectuée auprès des autorités compétentes.

     

 

ASSURANCES

Responsabilité civile professionnelle auprès de la Mutuelle de Poitiers depuis 2009. En tant que guide nature indépendant. N° de contrat :GL 1569824 R 35 1280

 

Le guide n'est pas responsables des dommages dus aux actes des participants.

 

Les mineurs : parents ou personnes ayants droits sont responsables de leurs enfants. Tous mineurs non accompagnés de son responsable légal ou ayants droits seront refusés.

 

TARIFS

Les tarifs s'entendent TTC.

Tarifs 2018 pour les formules particuliers :

Forfait moins de 05 personnes diurne : 75 euros. Ce forfait s'applique quand le(s) client(s) sont – de 05 personnes et qu'aucuns autres clients n'ont réservé la même prestation.

 

A partir d'un groupe de 05 personnes :

10 à 15 euros/adultes selon activités.

05 à 10 euros/mineurs, étudiants, apprentis, chômeurs (sous conditions de justificatifs) selon activités.

Tarifs pour sorties privatives : prestation sur devis. Le devis sera à retourné signé pour que la réservation soit prise en compte.

Tarifs pour les sorties ou traversées cadeaux :

 

Formule de base 02 personnes : bons cadeaux valables de 01 à 02 personnes pour une sortie ou traversée en baie sur une même date. Les personnes se retrouveront dans un groupe déjà constitué par le guide : 35 euros.

Formule de base 05 personnes : bons cadeaux valables de 01 à 05 personnes pour une sortie ou traversée en baie sur une même date. Les personnes se retrouveront dans un groupe déjà constitué par le guide : 80 euros.

 

Pour les traversées ou sorties cadeaux, quelque soit la formule, le bon est valable tout le long de l'existence de l'entreprise AIGRETTE. La date sera établie selon les disponibilités du guide et des personnes titulaires du bon cadeau.

 

LES REDUCTIONS DE PRIX

Dans le cadre de la formule particulier, les mineurs, apprentis et chômeurs ont un tarif réduit allant de 05 à 10 euros selon les activités au lieu de 15 euros.

 

Les titulaires du Pass malo auront une réduction de 02 euros sur les activités en baie du Mont-Saint-Michel.

 

LES CONDITIONS DE REGLEMENT

Le(s) client(s) sur présentation d'une facture peuvent régler Simon BONNEVILLE en liquide ou par chèque libellé au nom de Simon BONNEVILLE.

 

Si réalisation d'une prestation suite à un devis virement possible.

 

Le paiement par CB sur place n'est pas possible.

 

La facture est à réglée à réception.

 

En cas de bons cadeaux la facture sera présentée et réglée avant réalisation de la prestation.

 

En cas de retard de paiement d'un mois, une pénalité de 10% par mois par rapport au montant du devis et de la facture sera appliqué par rapport aux tarifs ou devis en vigueur.

 

 

LA RESERVATION

Réservation possible par tél., mail, courrier. Suite à la réservation, un devis signé et une demande d’acompte seront envoyés au client.

La réservation est effective après réception par Simon BONNEVILLE du devis signé et réception du chèque d'acompte.

L'acompte représente la moitié de la valeur de la prestation. Cet acompte sera versé par chèque.

Le chèque d'acompte sera encaissé le jour de la réalisation de la prestation.

La signature du devis et la participation aux activités de l'Ent. AIGRETTE engage le client à respecter les conditions générales de ventes.

La facture sera établie selon le montant du devis. Si le nombre de personnes est inférieur à la réservation,la facture restera établie au montant du devis.

Suite à une réservation par bon cadeau un bon cadeau sous forme numérique et papier sera envoyé.

 

ANNULATIONS

Causes d'annulations par le guide :

  • Tout élément susceptible de mettre en péril l'individu ou le groupe. En ce cas seul, le guide est décisionnaire de la non participation d'un individu ou d'un groupe à une activité en baie du Mont-Saint-Michel ou sur le littoral de Manche. Seul le guide peut estimer si la participation d'un groupe ou d'un individu est possible pour des activités en baie du Mont-Saint-Michel ou sur le littoral de Manche. Sa décision ne pourra être remise en cause.

  • Toutes décisions du Maire de la commune de départ, de la sous-préfecture d'Avanches, de la préfecture de la Manche et du préfet maritime.

  • conditions météorologiques mettant en danger le groupe

  • conditions de la baie ou des espaces naturels

  • Problème médical (sous conditions de justificatifs)

  • Tout élément non-dépendant de la volonté du guide.

     

En ces cas la prestation ne sera pas effectuée, pas facturée ni due aux clients et n'ouvre aucuns droits à des dommages. Elle sera reportée dans la mesure du possible. En cas de reports impossible la sortie ne sera pas facturée ni due aux clients et n'ouvre aucuns droits à des dommages.Aucuns éléments ne sera facturé aux clients.

 

 

Causes d' annulations par le client :

 

Cas de force majeure avec justificatifs .

 

Si devis signé,le client peut annuler la sortie sans contrepartie et sans que la raison de l'annulation fasse partie des causes d'annulations, 60 jours avant la réalisation de la prestation.

 

Si devis signé et annulation par le client sans que les les raisons de l'annulation fasse partie des causes d'annulations avant 59 jours la réalisation de la prestation l'intégralité de l'acompte sera encaissé si la prestation n'est pas reportée.

 

Si devis signé et annulation par le client sans que les les raisons de l'annulation fasse partie des causes d'annulations avant 08 jours la réalisation de la prestation, la prestation sera facturée dans son intégralité si la prestation n'est pas reportée.

 

Si devis signé et annulation par le client et que les les raisons de l'annulation font partie des causes d'annulations avant 59 jours la réalisation de la prestation, elle ne lui sera pas facturée.

 

 

 

 

Simon BONNEVILLE

Guide de la baie du Mont-Saint-Michel et du littoral
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Tél.: 06.88.57.28.94